Regulamin serwisu aicodes

§1. Sprzedawca

Administratorem Twoich danych osobowych jest AICODES, prowadzący działalność nierejestrowaną, właściciel serwisu aicodes.

Kontakt ze Sprzedawcą: adres e-mail kontakt@aicodes.engineer lub formularz kontaktowy.

§2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca ze Sprzedawcą umowę.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
• Produkt — treść cyfrowa dostarczana w formie elektronicznej (kurs online, materiał PDF, pakiet).
• Umowa — umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.

§3. Zawarcie umowy i płatności

Do zawarcia Umowy dochodzi w momencie zatwierdzenia zamówienia i dokonania płatności za pośrednictwem operatora Stripe. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN).

Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT (art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT) — do momentu przekroczenia limitu przewidzianego dla działalności nierejestrowanej lub rejestracji jako czynny podatnik VAT. W razie zmian Sprzedawca zaktualizuje niniejszy Regulamin.

Dowodem zakupu jest wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Na życzenie Klient otrzyma rachunek — należy zgłosić to przez formularz kontaktowy w ciągu 7 dni od zakupu, podając dane do rachunku.

§4. Dostawa treści cyfrowej

Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do zakupionego Produktu w Serwisie (w panelu „Biblioteka" oraz linkiem w wiadomości e-mail). Materiały PDF udostępniane są do pobrania natychmiast po opłaceniu zamówienia. Dostęp do kursów online jest bezterminowy, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.

Do korzystania z Produktów wystarczy: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka (Chrome, Firefox, Safari, Edge) oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

Wyjątek dotyczący treści cyfrowych: zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia.

Składając zamówienie i zaznaczając odpowiednią zgodę, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia (udostępnienie treści cyfrowej) oraz potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa odstąpienia z chwilą pobrania lub uruchomienia Produktu.

§6. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć wysyłając wiadomość na adres kontakt@aicodes.engineer z opisem problemu, numerem zamówienia i danymi kontaktowymi.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia na podany adres e-mail.

§7. Prawa autorskie i licencja

Wszystkie Produkty dostępne w Serwisie stanowią przedmiot praw autorskich Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy. Zakup Produktu uprawnia Klienta do korzystania z niego wyłącznie na własny użytek.

Zabronione jest dalsze rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, odsprzedaż, kopiowanie w celach komercyjnych oraz udostępnianie loginu i hasła osobom trzecim. Naruszenie tych zasad może skutkować rozwiązaniem Umowy oraz odpowiedzialnością odszkodowawczą.

§8. Konto użytkownika

Do zakupu i korzystania z Produktów wymagane jest utworzenie konta w Serwisie. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz zachowania danych logowania w poufności. Konto można w każdej chwili usunąć — w tym celu wystarczy zgłoszenie na adres e-mail Sprzedawcy.

§9. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Zasady korzystania z plików cookies opisuje Polityka cookies.

§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług, względy techniczne). Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.